Skilmálar gagnavinnslu Quickstart

‍

Notandi, hér eftir nefndur „ábyrgðaraðili“

OG

Quickstart ehf., kt. 5708230190, með lögheimili að Borgartúni 27, 105 Reykjavík, hér eftir nefndur „vinnsluaðili“

gera með sér svofelldan vinnslusamning, í samræmi við 28. gr. reglugerðar Evrópuþingsins og ráðsins (ESB) 2016/679 frá 27. apríl 2016:

Tilgangur vinnslu og tegundir upplýsinga

Tilgangur þessara samningsákvæða er að tilgreina þær skyldur sem vinnsluaðili sinnir f.h. ábyrgðaraðila, í tengslum við þá vinnslustarfsemi sem samningurinn tekur til, sjá nánar í kafla 3.

Samningsaðilar skulu bundnir af öllum viðeigandi lagaákvæðum sem varða vinnslu persónuupplýsinga hjá þeim og þá sérstaklega reglugerð Evrópuþingsins og ráðsins (ESB) 2016/679, frá 27. apríl 2016, um vernd einstaklinga í tengslum við vinnslu persónuupplýsinga og um frjálsa miðlun slíkra upplýsinga og niðurfellingu tilskipunar 95/46/EB (almennu persónuverndarreglugerðinni) sem kom til framkvæmda 25. maí 2018.

Þær persónuupplýsingar sem vinnsla þessi nær yfir teljast í flestum tilvikum almennar.

Lýsing á þeirri vinnslu sem samið er um að vinnsluaðili sinni

Vinnsluaðila er heimilt að vinna, f.h. ábyrgðaraðila, þær persónuupplýsingar sem eru honum nauðsynlegar til að veita þá þjónustu sem Quickstart býður upp á.

Eðli þeirrar vinnslustarfsemi sem hér um ræðir er samningagerð, hlutaskrá, útgáfa kreditkorta og yfirlit kortafærslna.

Vinnsluaðila er heimilt að vinna með eftirfarandi tegundir persónuupplýsinga sem ábyrgðaraðili veitir:

Nafn, kennitala, heimilisfang, netfang og kreditkort ábyrgðaraðila;
Kjósi ábyrgðaraðili að nýta sér tilbúin sniðmát ráðningarsamninga veitir hann að auki m.a. upplýsingar um laun, lífeyrissjóðsaðild, stéttarfélagsaðild, persónuafslátt og vinnuhlutfall starfsmanna ábyrgðaraðila;

Vinnsluaðila er heimilt að vinna með eftirfarandi flokka af skráðum einstaklingum:

Ábyrgðaraðili;
Starfsmaður ábyrgðaraðila.

3. Skyldur vinnsluaðila gagnvart ábyrgðaraðila

Vinnsluaðili hefur undirritað vinnslusamninga við undirvinnsluaðila sem kunna að meðhöndla persónuupplýsingar fyrir okkar hönd

Vinnsluaðili skal:

Eingöngu vinna persónuupplýsingar í samræmi við tilgang vinnslunnar, skv. samningi þessum;

Eingöngu vinna persónuupplýsingar samkvæmt fyrirmælum ábyrgðaraðila, sem fylgja samningi þessum. Í þeim tilvikum þegar vinnsluaðili telur að fyrirmæli ábyrgðaraðila samrýmist ekki almennu persónuverndarreglugerðinni eða öðrum viðeigandi lagaákvæðum sem varða vinnslu persónuupplýsinga ber honum að tilkynna ábyrgðaraðilanum slíkt án tafar. Þá skal vinnsluaðili gera ábyrgðaraðila viðvart ef vinnsluaðila er skylt samkvæmt lögum að flytja persónuupplýsingar til þriðju landa eða alþjóðastofnana, nema lög banni að upplýst sé um slíkt;

Tryggja trúnað um vinnslu þeirra persónuupplýsinga sem þessi samningur tekur til, og;

Tryggja að þeir starfsmenn sem hafi aðgang að persónuupplýsingum í tengslum við framkvæmd samningsins hafi undirritað trúnaðaryfirlýsingu eða séu bundnir þagnarskyldu samkvæmt lögum og að þeir fái viðeigandi þjálfun í vernd persónuupplýsinga.;

Gæta þess að tæki og tól, vörur, forrit og þjónusta séu hönnuð með innbyggða og sjálfgefna persónuvernd að leiðarljósi;

Notkun á undirvinnsluaðila
Vinnsluaðila er heimilt að semja við annan aðila („undirvinnsluaðila“) um að framkvæma tilteknar vinnsluaðgerðir. Áður en ætlaðar breytingar taka gildi, bæði þegar bætt er við undirvinnsluaðila og þegar gerðar eru breytingar á þeim undirvinnsluaðilum sem þegar eru notaðir, eða þegar um að ræða viðbætur eða breytingu á gildandi fyrirkomulagi vinnsluaðgerða, skal vinnsluaðili upplýsa ábyrgðaraðila skriflega um breytingarnar. Þar skal sérstaklega taka fram hvaða vinnsluaðgerðir undirvinnsluaðilinn hyggst taka að sér, nafn og samskiptaupplýsingar undirvinnsluaðilans ásamt dagsetningu samnings. Í viðauka 1 er að finna lista yfir núverandi undirvinnsluaðila.

Réttur hinna skráðu til upplýsinga.
Ábyrgðaraðili ber ábyrgð á því að veita hinum skráðu upplýsingar (fræðslu) um vinnslustarfsemina fyrir eða um leið og vinnsla hefst, í samræmi við ákvæði almennu persónuverndarreglugerðarinnar um upplýsingar sem ber að veita hinum skráða, sbr. m.a. 13. og 14. gr. hennar.

Veiting réttinda til handa hinum skráðu
Að því marki sem hægt er ber vinnsluaðila að aðstoða ábyrgðaraðila við að sinna þeirri skyldu sinni að bregðast við erindum skráðra einstaklinga vegna réttinda þeirra, svo sem vegna aðgangsréttar, réttar til leiðréttingar og eyðingar upplýsinga og til að andmæla vinnslu eða takmarka hana, flutningsréttar og réttar til að þurfa ekki að sæta sjálfvirkri ákvarðanatöku, þ.m.t. notkun persónusniða. Þegar hinn skráði leggur fram beiðni um að neyta réttinda sinna hjá vinnsluaðila skal vinnsluaðilinn áframsenda slíka beiðni án tafar til ábyrgðaraðila.

Tilkynning vegna öryggisbrots
Vinnsluaðili skal tilkynna ábyrgðaraðila um hvers konar öryggisbrot eigi síðar en 24 klukkustundum eftir að hann verður var við brotið. Með tilkynningunni skulu fylgja hver þau skjöl eða gögn sem nauðsynleg eru til þess að ábyrgðaraðili geti tilkynnt um brotið til viðeigandi eftirlitsstofnunar (Persónuverndar).

Upplýsingar sem sendar eru hinum skráðu skulu vera á skýru og einföldu máli og lýsa í það minnsta:

eðli öryggisbrotsins, þ.m.t., þegar það á við, flokkum og gróflega áætluðum fjölda þeirra einstaklinga sem verða fyrir áhrifum af brotinu og flokkum og magni þeirra gagna (e. records) sem um ræðir
nafni og samskiptaupplýsingum persónuverndarfulltrúa eða annars tengiliðar þar sem hægt er að nálgast frekari upplýsingar
hverjar séu líklegar afleiðingar öryggisbrotsins
til hvaða aðgerða hafi verið gripið eða lagt til að gripið verði til til að bregðast við brotinu, þ.m.t., þar sem það á við, aðgerða til að draga úr áhrifum brotsins á einstaklinga
til hvaða aðgerða einstaklingarnir geti gripið til að lágmarka tjón sitt, t.a.m. að skipta um lykilorð

Aðstoð gagnvart ábyrgðaraðila við að uppfylla skilyrði almennu persónuverndarreglugerðarinnar
Vinnsluaðili skal aðstoða ábyrgðaraðila við að framkvæma mat á áhrifum á persónuvernd. Vinnsluaðili skal aðstoða ábyrgðaraðila við að uppfylla ákvæði reglugerðarinnar um fyrirframsamráð við eftirlitsyfirvaldið (Persónuvernd).

Öryggisráðstafanir
Vinnsluaðili skal innleiða eftirfarandi öryggisráðstafanir:

innleiðingu tæknilegra og skipulagslegra ráðstafana sem ætlað er að tryggja viðvarandi trúnað, uppitíma, rekstraröryggi og álagsþol vinnslukerfa og þjónustu
stýringu aðgengis einstaklinga að starfstöð okkar og öryggisvörslu
stýringu aðgengis starfsmanna og annarra að kerfum sem hafa að geyma persónuupplýsingar
að tryggja að þjónustuaðilar okkar sem hafa aðgang að persónuupplýsingum notenda, hafi gert viðeigandi verndarráðstafanir til að tryggja öryggi persónuupplýsinga
dulkóðun persónuupplýsinga notenda

Hvað verður um persónuupplýsingar við lok vinnslu
Þegar þjónustu lýkur samkvæmt samningi þessum samþykkir vinnsluaðili að:

Samkvæmt reglugerð um rafræna reikninga og bókhaldslög skal geyma gögn þess efnis í sjö ár frá útgáfu þeirra að þeim tíma liðnum er gögnum eytt.
Vinnsluaðili geymir persónuupplýsingar í 30 daga eftir lokun aðgangs sbr. 3. gr. í persónuverndarstefnu Quickstart og eyðir þeim að þeim tíma liðnum ef það stangast ekki á við reglugerð um rafræna reikninga og bókhaldslög.

Þegar upplýsingum er skilað þarf einnig að eyða öllum afritum af persónugreinanlegum upplýsingum sem finna má í kerfum vinnsluaðila.

Persónuverndarfulltrúi
Karl Már Lárusson er persónuverndarfulltrúi Quickstart og hefur eftirlit með því að farið sé að gildandi lögum og reglum um persónuvernd í starfsemi Quickstart. Fyrirspurnum, athugasemdum og ábendingum sem varða persónuupplýsingar og persónuvernd er unnt að beina á netfangið dpo@quickstart.is eða með því að senda bréfpóst til:

Persónuverndarfulltrúi Quickstart
Borgartúni 27
105 Reykjavík
Ísland

Skrá yfir vinnslustarfsemi
Vinnsluaðili skal halda skrá yfir alla vinnslustarfsemi sem fram fer fyrir ábyrgðaraðila.

Í henni skal koma fram eftirfarandi:

heiti og samskiptaupplýsingar vinnsluaðila, eins eða fleiri, og sérhvers ábyrgðaraðila sem vinnsluaðilinn starfar í umboði fyrir;
flokkar vinnslu sem fram fer fyrir hönd hvers ábyrgðaraðila.

Skjölun vegna sönnunar á reglufylgni
Vinnsluaðili skal útvega ábyrgðaraðila öll nauðsynleg skjöl til að hann geti sýnt fram á reglufylgni og til að ábyrgðaraðili eða úttektaraðili geti framkvæmt úttektir, þ.m.t. skoðanir, og veita aðstoð við slíkar úttektir.

4. Skyldur ábyrgðaraðila gagnvart vinnsluaðila

Afhenda vinnsluaðila þau gögn sem nefnd eru í kafla 2;

Skrá skriflega öll fyrirmæli varðandi vinnsluna sem beint er að vinnsluaðila;

Tryggja, fyrir og á meðan á vinnslu stendur, að hann starfi í samræmi við þær kröfur sem gerðar eru til hans samkvæmt almennu persónuverndarreglugerðinni, og;

Hafa yfirumsjón með vinnslunni, þ.m.t. með því að framkvæma úttektir og skoðanir hjá vinnsluaðilanum.

5. Gildistími samnings

Samningur þessi tekur gildi þegar ábyrgðaraðili samþykkir skilmála Quickstart við skráningu að þjónustunni og gildir á meðan ábyrgðaraðili nýtir sér þjónustu Quickstart með einhverjum hætti.

‍